常見問題

[資安問題] 教育部資安通報該如何處理?


收到教育部資安通報時,請儘速登入 https://info.cert.tanet.edu.tw 教育機構資安通報平台進行處理。

資安通報一共分成通報和應變兩部份,請於收到資安通報後 4 個小時內完成通 報程序,36 小時內完成應變,建議一次完成通報和應變。

依據資安通報內容填寫事件單,應變上可先將被通報之主機先行中斷網路服務再進行掃毒作業。

若要進一步確認觸發資安事件之原因可於 教育機構資安通報平台>事件附檔下載 取得進一部資訊,或可與區網中心聯繫,區網中心可協助取得觸發通報的封包內容,並協助進一步排除問題。

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